Política de envío

Envíos y Procesamiento

En El Patio, todos los artículos disponibles están en stock y listos para su envío.
Los pedidos se gestionan a través de una de las principales instalaciones logísticas y de cumplimiento a nivel mundial, garantizando un manejo rápido, seguro y profesional desde la preparación hasta la entrega.

Cada pedido incluye una bolsa multiuso de alta calidad, diseñada para mejorar tu experiencia y reducir el impacto ambiental.

Precisión en el Envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar información precisa de envío durante el proceso de compra.
Errores en la dirección proporcionada pueden resultar en cargos adicionales para reenvío del pedido. Los clientes son responsables de cubrir cualquier costo extra por errores en la dirección.

Tiempo de Procesamiento y Envío
Por favor, permite de 3 a 5 días hábiles para el procesamiento debido al alto volumen de pedidos.
Los tiempos de entrega se muestran al finalizar la compra y varían según la ubicación.
Se proporcionará información de seguimiento una vez que tu pedido sea enviado.

Aduanas y Aranceles
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana, impuestos o tarifas al llegar al país de destino. Estos cargos varían según la región y son responsabilidad del cliente.
El Patio no se hace responsable de retrasos ni cargos relacionados con aduanas.

Derechos e Impuestos de Importación (Pedidos a EE. UU.)

• Debido a las recientes regulaciones de importación en Estados Unidos, todos los derechos e impuestos de importación son responsabilidad del cliente.
• Si las tasas de importación no se abonan y el paquete es devuelto, los gastos de envío y los costes de importación se deducirán de cualquier reembolso.
• En algunos casos, podríamos no ser capaces de emitir un reembolso por los paquetes devueltos.

Costos de Envío
Los costos de envío varían según la ubicación y el tamaño del pedido. Estos serán calculados y mostrados al finalizar la compra.

Calidad y Cuidado
Cada pedido se prepara y se embala cuidadosamente para cumplir con los estándares de calidad de El Patio.
La bolsa multiuso incluida en cada envío refleja nuestro compromiso con la calidad, la durabilidad y la sostenibilidad.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el envío, no dudes en contactarme en contact@elpatio.shop.